المساعد الصوتي أليكسا سيخبرك قريباً برصيد حسابك في بنك NBD
سبتمبر 12, 2019
تعليقات

إذا كنت تمتلك جهاز “أمازون إيكو” ، فيمكنك قريباً الاستماع إلى رصيد حسابك مع المساعد الصوتي “أليكسا”. هذا جزء من برنامج “أفضل معاً – Better Together” من بنك الإمارات دبي الوطني ( NBD) الذي يتيح حلول الخدمات المصرفية الصوتية التي تدعمها Amazon “أمازون ويب سيرفيسيس  AWS”

بفضل ميزات بنك الإمارات NBD المتوفرة الآن على أمازون اليكسا، سيتمكن العملاء من الاستفسار عن أرصدة حساباتهم وبطاقات الائتمان الخاصة بهم وحتى الاستفسار عن المعاملات الحديثة. يمكنك التحدث بشكل طبيعي نظرًا لأن أليكسا تدعم هذه الميزة، بالإضافة إلى القدرة على الاستماع إلى ملخص يومي منظم للاستثمارات والأخبار ذات الصلة مباشرةً من كبير مسؤولي الاستثمار في البنك.

ما عليك سوى قول “أليكسا ، افتح Emirates NBD” ” للبدء، ستكون الخدمة متاحة على جميع مساعدات أمازون إيكو أو سماعات الرأس التي تدعم أليكسا أو عبر أي هاتف ذكي باستخدام تطبيق أمازون اليكسا.

يقول بنك الإمارات NBD إن هذه الخدمة تستخدم واجهات برمجة التطبيقات المتوافقة مع المعايير المصرفية المفتوحة بحيث يمكنها بسهولة توفير المعلومات المالية التي تحتاجها دون أي خطر في الأمن والخصوصية.

وقال سوفو ساركار، نائب الرئيس التنفيذي الأول ورئيس قسم مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد وإدارة الثروات: “كان بنك الإمارات دبي الوطني دائمًا في طليعة الابتكارات المصرفية، والخدمات المصرفية الصوتية هي خطوة أخرى في هذا الاتجاه حيث نستخدم تقنيات جديدة لتعزيز تجربة العملاء بشكل عام”. في بنك الإمارات دبي الوطني “يتطلع العملاء بشكل متزايد إلى التواصل مع البنوك باستخدام الكلام الطبيعي لأنه يوفر راحة محسنة بشكل كبير وإدخالنا للخدمات المصرفية الصوتية هو خطوة نحو بناء نظام إيكولوجي للمحادثة قائم على الذكاء الاصطناعي لعملائنا عبر جميع نقاط اللمس”.

مزيد من التفاصيل متاحة على www.emiratesnbd.com/en/personal-banking/ways-of-banking/voice-banking.

بواسطة هديل
Read More