يبدو أنّ الشغف الذي تتركه أجهزة آبل في قلوب مستخدميها يقوم بدوره على الوجه الأفضل، فالولاء لدى مستخدميّ آيفون بلغ مبلغه بحيث يجعل من أي شيء تصنعه الشركة الأمريكية منتجاً مرغوباً به.
الدراسة التي قام بها موقع SIMOnlyContracts.co.uk والتي شملت ما يقارب الألفين من مستخدميّ آيفون تؤكّد هذا الكلام. 60% من هؤلاء أقرّوا أن لديهم ولاء أعمى لآبل فيما اعترف 78% آخرون أنه لا يمكنهم تخيّل استخدام جوّال آخر غير الآيفون. 54% من هؤلاء كان لديهم أجهزة آيفون سابقة غير الآيفون الحاليّ الذي يستخدمونه، أما عن سبب تحوّلهم إلى الآيفون الأحدث بدل الانتقال إلى منصة أخرى، فقال 37% أن الاعتياد على منصة iOS هو السبب فيما قال 28% أنهم رأوا في الآيفون الجهاز الأمثل لهم. ميزات iOS الخاصة كـ فيس تايم وiMessage كانت السبب وراء تمسّك 25% من المُستطلعين بجهاز آيفون دون مجرّد التفكير بالانتقال إلى منصة أخرى.
يمكننا الاستنتاج وبسهولة أنّ التجربة الإيجابية التي حصل عليها هؤلاء المستخدمين هي ما دفعتهم إلى هذا الولاء، ولكن سيكون من المثير أن نعرف كم من الوقت ستصمد آبل على هذا النحو دون أن تخيّب آمال مستخدميها.
بواسطة: bgr
