شكاوى من مشاكل في هواتف “ايفون 12 ميني”

نوفمبر 16, 2020

اشتكى عدد كبير من مستخدمي هواتف أيفون الجديدة “أيفون 12 ميني” من مشكلات في حساسية شاشة القفل منذ اللحظة الأولى لاستخدامهم الهواتف.

وأكد معظم المستخدمين مواجهتهم لصعوبة عند استخدام إبهامهم في التمرير من أسفل إلى أعلى شاشة القفل لفتح الهاتف وإلغاء قفل الجهاز، وكذلك عند الضغط على أزرار المصباح أو الكاميرا عبر شاشة القفل، حيث لا تتعرف الشاشة دائما على الضغط أو التمرير لأعلى.

وقال المستخدمون أن مشكلة الحساسية تنتهي بمجرد فتح شاشة هاتف “أيفون 12 ميني” ، كما لا تحدث المشكلة عند استخدام الأصابع الأخرى بخلاف الإبهام، لكن ذلك غير منطقي ومريح لهاتف مصمم للاستخدام بيد واحدة، يكون الاعتماد على فتح الشاشة به باستخدام الإبهام.

وقال بعض المستخدمين أن المشكلة ربما تعود إلى خطأ في التوصيل أو التأريض في دائرة الجهاز، خاصة أنها لا تحدث عن استخدام الهاتف وهو متصل بالشاحن، وكذلك عند استخدامه دون غطاء.

ولا تعتبر هذه المشكلة الوحيدة التي ظهرت في هواتف “أيفون 12 ميني” ، حيث اعترفت أبل نفسها باحتمالية مواجهة المستخدمين لبعض المشكلات في جودة الصوت، وهي المشكلة التي تتكرر في بعض الأجهزة الصوتية المخصصة لهواتف أيفون عموما، وإن أكدت أبل على إصلاحها في تحديث برمجي قريب.

بواسطة هديل