هذه الخطوات يجب اتباعها فور سرقة هاتفكم الذكي

مارس 28, 2018

لعل هاجس الجميع هذه الأيام هو الخوف من سرقة هاتفهم الذكي، اذ أنها تحمل العديد من البيانات والملفات الخاصة بالمستخدم، والتي يمكن أن يسبب وقوعها في يد شخص آخر مشكلة.

ولكن ماذا لو تعرضت لهذا الموقف وتم سرقة هاتفك؟ هناك بعض الخطوات التي يمكن أن تقوم بها لتقليل الخسائر، أو لمحاولة استعادته، وفقا لما نصح به موقع USA TODAY.

اتصل بهاتفك

أحياناً قد لا يكون قد تم شرقة هاتفك فمن الممكن أن تكون وضعته في مكان ما ونسيته وذهبت، أو سقط منك وعثر عليه شخص أخر، لذلك حاول الاتصال بهاتفك أكثر من مرة.

تعقب هاتفك

تأكد من أنك قمت بتفعيل ميزة تعقب الجهاز على الهاتف، فإذا كان يعمل بنظام أندرويد قم بذلك من Android Device Manager أما هواتف الآيفون هذا الأمر متوفر من خلال  Find My iPhone، وعند سرقة الهاتف قم بالدخول على جهاز الكمبيوتر وراقب هاتفك، كما سيكون لديك بعض الخيارات الأخرى مثل غلقه أو مسح الملفات التي توجد عليه.

إعلام شركة الاتصالات

عليك إبلاغ شركة الاتصالات التي تتبع لها بحالة السرقة من أجل وقف الشريحة واستبدالها بأخرى، وهذا من شأنه منع استغلال هويتك ورقمك في أمور غير مشروعة، كما يمكن التعاون مع الشركة في تتبع هاتفك وإعادته لك ميزة أخرى.

مسح الملفات

على الرغم من أن حذف جميع صورك وملفاتك أمر صعب، إلا أنه اذا حصل السارق عليها يمكن أن يكون أصعب، ولكن عليك أن تعلم أن هذه الخطوة مهمة إذا كنت متأكداً تماماً أنك لن تستعيد هاتفك، ستتمكن من مسح بيانات هاتفك عن بُعد باستخدام تطبيقات التتبع السابقة، طالما قمت بتنشيطها.

بواسطة هديل